En la 5à Jornada en ACP organitzada per ACRA en CosmoCaixa Barcelona, Arnald Pannocchia, coordinador de centres de L'Onada Serveis, va presentar GeriSoft, la plataforma tecnològica exclusiva de la companyia que integra el cicle complet d'atenció a les persones. Va ser una intervenció que va tenir lloc davant l'atenta mirada de més de 300 professionals del sector reunits en una jornada l'edició de la qual es dedicava a la "Tecnologia al servei de l’ACP".
En una de les experiències de la jornada, titulada "Les plataformes de gestió com a eina de millora de l'ACP", Pannocchia va presentar la plataforma assenyalant que "GeriSoft facilita el desenvolupament, gestió i control del Pla Individual d'Atenció Integral (PIAI) com a eix de l'ACP", proporcionant així eines que permeten una atenció personalitzada considerant la diversitat i la gestió adaptativa.
La gestió de qualsevol equipament que brinda serveis a persones obliga a prendre decisions constantment, decisions que han de basar-se en dades recopilades minuciosament per a garantir l'excel·lència en l'assistència. GeriSoft és l'eina desenvolupada per L'Onada Serveis per tractar tota la informació de cadascun dels agents que intervenen en la gestió quotidiana per millorar així l'atenció a les persones.
A més, Pannocchia va exposar els reptes de futur de GeriSoft. Entre ells, va destacar que des de L’Onada Serveis es planteja la “creació d'un sistema de comunicació mitjançant una aplicació mòbil integrada en la plataforma” l'objectiu de la qual és “facilitar l'accés a la informació a famílies, usuaris i professionals”. En qualsevol cas, la plataforma actual ja millora notablement la comunicació entre l'equip humà i els familiars.
Els esforços per dignificar el sector i millorar la qualitat de vida de les persones de L'Onada Serveis han estat reconeguts en múltiples ocasions en els últims 25 anys. Per exemple, en la cinquena edició dels Premis Supercuidadores per "Excellence", el seu projecte de perfeccionament professional, o en els Premi NutriSenior 2018 per "Tú escoges, nosotros te conocemos, la metodologia que facilita que les persones gaudeixin del menjar.
D'altra banda, L'Onada Serveis, a les portes del seu 25è aniversari, compta amb un comitè tecnològic format per un equip humà multidisciplinari l'objectiu del qual és innovar i així millorar la qualitat de vida de les persones usuàries de les seves residències assistencials i centres de dia. A tall d'exemple, aquest comitè va implementar la tècnica del texturitzat d'aliments perquè les persones amb disfàgia recuperessin l'interès pel menjar.
Amb més de 30 centres repartits a Catalunya, Madrid i València, L'Onada Serveis presta servei a més de 2.000 persones en situació de dependència amb un equip humà constituït per més de 1.500 professionals. D'acord amb Direcció General, el pla estratègic passa per incrementar el nombre d'equipaments fins a aconseguir els 35 en 2020. L'última obertura va tenir lloc el 10 de maig de 2019 en el municipi de Velilla de San Antonio.
29-10-2019
L'ONADA SERVEIS
