Preguntes freqüents sobre L'Onada Serveis i el funcionament dels nostres centres

A L'Onada Serveis, comprenem la importància de proporcionar informació clara i precisa a les persones interessades en els nostres serveis i el funcionament dels nostres centres. Per això hem recopilat algunes de les preguntes més freqüents, per ajudar-te a conèixer més sobre nosaltres i el nostre mètode de treball.

Comencem!

1. Què es L'Onada Serveis?

Som una organització dedicada a la cura i benestar de persones grans i persones amb discapacitats. Gestionem una sèrie de centres residencials i d’atenció a la comunitat en els que brindem serveis de cura, atenció mèdica i totes les atencions que calguin a les persones que atenem als nostres centres.

2. Quins serveis ofereix L'Onada Serveis dins i fora dels seus centres residencials?

Oferim una àmplia gamma de serveis, que inclouen la cura personalitzada, atenció mèdica, teràpia ocupacional, activitats recreatives, alimentació equilibrada i molt més. El nostre objectiu és brindar un ambient segur i còmode perquè les persones residents visquin amb dignitat i qualitat de vida.

3. Com puc sol·licitar una plaça en un dels centres residencials?

Per sol·licitar una plaça en un dels nostres centres et recomanem posar-te en contacte amb l’equip directiu del centre que vulguis. L’equip d’admissió del centre té per objectiu guiar a través del procés d’avaluació i proporcionarà la informació necessària, tant a la persona que serà usuària com a la seva família.

4. Què passa un cop una persona gran ingressa en un centre de L’Onada?

Abans d’entrar al centre es fa una entrevista completa perquè l’equip de L’Onada es faci una idea de quines són les necessitats específiques de la persona gran. Aquí hi juga un paper molt important el PAI (Pla d’Atenció Individualitzat), que s’estableix amb la participació de la família. A banda, també hi ha una persona assignada que actuarà com a Referent Assistencial (RA) i que s’encarregarà de la imatge general i qualsevol necessitat que la persona pugui tenir en tot moment.

5. Les persones residents poden personalitzar les seves habitacions als centres residencials?

Sí, animem els nostres residents a personalitzar les seves habitacions amb objectes personals i decoratius. Volem que es sentin com a casa seva i còmodes en el seu entorn i tenir a mà objectes que els resultin familiars i d’ús habitual hi ajuda molt.

6. Quines activitats recreatives i terapèutiques s’ofereixen als centres?

A L’Onada Serveis s’ofereixen una àmplia varietat d’activitats recreatives i terapèutiques adaptades a les necessitats dels nostres residents. Aquestes activitats inclouen tallers de manualitats, teràpia ocupacional, exercicis físics, activitats culturals i socials, entre altres. 

7. Les persones residents poden participar en activitats fora dels centres residencials?

I tant! Fomentem la participació en activitats fora dels centres sempre que sigui segur i apropiat per a les persones residents. Organitzem sortides i excursions en grups petits, el que permet als residents gaudir d’activitats a l’aire lliure i experiències amb la comunitat, com ara la participació en diferents festivitats.

8. Com puc obtenir més informació sobre esdeveniments i activitats especials als centres de L’Onada Serveis?

La gran majoria d’activitats que es realitzen als centres es publiquen a la nostra pàgina web lonada.com i també a les xarxes socials, on el públic en general pot seguir-nos, ja sigui al perfil general o bé al del centre en concret que correspongui. Els familiars també poden posar-se en contacte amb el personal del centre per rebre informació detallada sobre les activitats programades. La resta de seguiment, les famílies poden fer-lo a través de la plataforma de gestió Gerisoft.

Aquestes són algunes de les qüestions que sovint es plantegen al respecte dels centres de L’Onada Serveis. N’hi ha moltes més, que de mica en mica anirem desgranant.